En esta página explicamos de forma clara cómo gestiona WinAirlines el uso de cookies cuando visitas nuestros servicios digitales. Nuestro objetivo es que entiendas qué información se recoge, para qué se utiliza y cómo puedes adaptar tu experiencia con Win Airlines a tus preferencias de privacidad. La lectura de esta política te ayudará a tomar decisiones informadas sobre tu navegación y a conocer las herramientas de control disponibles. Consideramos que la transparencia sobre las tecnologías de seguimiento es esencial para mantener una relación de confianza contigo. Por ello actualizamos esta política siempre que incorporamos nuevos servicios o modificamos la forma en que utilizamos las cookies.
Resumen de la finalidad de la política de cookies
Esta política de cookies resume de manera accesible qué tipos de cookies utilizamos y con qué propósitos principales los aplicamos en los sitios asociados a WinAirlines. Queremos que, en pocos minutos, puedas identificar qué cookies son estrictamente necesarias, cuáles se destinan a fines estadísticos y cuáles mejoran funciones adicionales vinculadas a Win Airlines. El documento detalla también cómo se relacionan las cookies con otros mecanismos de seguimiento y cómo se limita su duración. Además, te indicamos qué configuraciones básicas puedes revisar en tu navegador o dispositivo para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Así podrás decidir el nivel de personalización y medición que mejor se adapta a tu manera de navegar.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador guarda en tu dispositivo cuando visitas los servicios en línea de WinAirlines u otras páginas web. Estos archivos contienen identificadores, ajustes y otra información que permite reconocer tu navegador entre una visita y otra. Gracias a ello, el sitio puede recordar ciertas acciones, como el idioma preferido o las opciones que marcaste en formularios relacionados con tus reservas en Win Airlines. Algunas cookies solo permanecen activas durante la sesión, mientras que otras tienen una duración definida que puede extenderse durante varios días o meses. Existen diferentes categorías de cookies, por ejemplo técnicas, de personalización o de análisis, y cada una cumple una función específica dentro de la experiencia digital. Aunque las cookies no suelen identificarte de forma directa, pueden asociarse a otros datos para proporcionar servicios más relevantes, motivo por el cual su gestión responsable resulta tan importante.
Cómo y por qué se utilizan las cookies
En los servicios digitales vinculados a WinAirlines, las cookies se utilizan para equilibrar comodidad, rendimiento y seguridad durante la navegación. No todas las cookies cumplen la misma función: algunas resultan indispensables para que el sitio funcione correctamente, mientras que otras se centran en analizar el uso que haces de las páginas de Win Airlines. A continuación describimos de forma general los principales grupos de cookies que podemos emplear en nuestros sitios y aplicaciones.
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Cookies técnicas o necesarias para que las funciones básicas del sitio, como el proceso de reserva o el inicio de sesión, se ejecuten sin problemas.
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Cookies de preferencias que recuerdan idioma, moneda y otros ajustes de personalización elegidos por ti.
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Cookies de rendimiento y análisis que permiten medir el número de visitas, las rutas de navegación y la interacción con contenidos.
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Cookies de funcionalidad que facilitan características adicionales, por ejemplo recordar datos parciales de formularios para futuras visitas.
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Cookies de publicidad o marketing que ayudan a mostrar mensajes más relevantes y a limitar la frecuencia con la que ves ciertos anuncios.
En cada caso, WinAirlines procura limitar las cookies al mínimo necesario para prestar los servicios solicitados y mejorar la experiencia en línea. Cuando utilizamos cookies de medición o marketing asociadas a terceros, lo hacemos en colaboración con socios que aplican estándares de privacidad compatibles con los de Win Airlines. Puedes encontrar información más concreta sobre las cookies vigentes en los apartados de configuración de tu navegador y en los paneles de privacidad que ponemos a tu disposición en el sitio.
Sus derechos
El marco legal aplicable otorga a las personas usuarias de WinAirlines una serie de derechos relacionados con el uso de cookies y otros identificadores en línea. Estos derechos varían en función del país o región, pero en general se basan en la posibilidad de controlar qué información se recoge y cómo se utiliza dentro de los servicios de Win Airlines.
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Derecho a obtener información clara y comprensible sobre las cookies que se utilizan en el sitio.
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Derecho a otorgar o retirar el consentimiento para determinadas categorías de cookies, salvo aquellas estrictamente necesarias.
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Derecho a modificar en cualquier momento las preferencias expresadas, utilizando los paneles de configuración o los ajustes del navegador.
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Derecho a oponerse al uso de determinados identificadores cuando estén vinculados a fines de marketing directo.
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Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Para ejercer estos derechos relacionados con las cookies en WinAirlines, puedes combinar las herramientas automáticas de gestión de consentimientos con las opciones nativas de tu navegador. En determinadas solicitudes, es posible que te pidamos datos adicionales para verificar tu identidad y proteger las cuentas de Win Airlines frente a accesos no autorizados. Te recomendamos revisar esta política de forma periódica para mantenerte al tanto de nuevas opciones de control que podamos incorporar.
Datos de contacto
Si tienes dudas, comentarios o solicitudes específicas relacionadas con esta política de cookies, puedes ponerte en contacto con el equipo de privacidad de WinAirlines. La dirección de correo electrónico habilitada para estos fines es contact@win-airlines-bonus.com.es, donde atenderemos consultas vinculadas al uso de tecnologías de seguimiento en nuestros servicios. Para ayudarnos a gestionar tu petición con rapidez, te pedimos que incluyas una breve descripción del asunto y, si procede, información sobre la sección del sitio o la aplicación de Win Airlines a la que se refiere. En algunos casos podremos solicitarte información adicional para confirmar tu identidad o aclarar detalles técnicos de la incidencia. Toda la comunicación que recibamos por estos canales será tratada con criterios de confidencialidad y exclusivamente para dar respuesta a las cuestiones planteadas sobre cookies y privacidad.
Fecha de entrada en vigor
Esta política de cookies de WinAirlines entra en vigor a partir del 8 de enero de 2026 y permanecerá aplicable hasta que publiquemos una versión revisada en este mismo apartado. Cuando introducimos cambios sustanciales en la forma de utilizar cookies o en las herramientas disponibles para gestionarlas, actualizamos la fecha indicada al comienzo del documento. En caso de modificaciones especialmente relevantes para tu experiencia, también podremos comunicar los cambios por otros medios asociados a Win Airlines, como notificaciones en la web o mensajes informativos. Te sugerimos revisar la fecha de entrada en vigor cada cierto tiempo para comprobar si se han incorporado novedades que puedan interesarte. El uso continuado de nuestros servicios digitales tras la publicación de una versión actualizada de la política se interpretará como reconocimiento informado de los cambios introducidos en materia de cookies.